퍼널 마케팅1 퍼널 마케팅(Funnel Marketing)의 정의와 단계, 핵심요소 1. 퍼널 마케팅(Funnel Marketing)의 정의 'Funnel'은 깔때기란 뜻으로 윗부분은 넓고 아래로 내려갈수록 좁아지듯이 퍼널 마케팅(Funnel Marketing)도 위에서 아래로 내려갈수록 점점 좁아지는 구조입니다. 퍼널의 상단에서는 많은 잠재 고객이 제품에 대해 관심을 갖고 인식을 하기 시작하고 퍼널을 따라 내려갈수록 실제로 구매로 이어지는 고객의 수가 줄어듭니다. 즉 고객을 유입하여 구매로 이끌어내는 과정을 단계별로 설계하고 실행하는 것을 퍼널 마케팅이라고 합니다. 이를 통해 고객들의 관심을 끌고 구매로 이어지는 과정을 최적화하고 최종적으로는 충성도 높은 장기고객 관계를 형성하는 것을 목표로 합니다. 2. 퍼널 마케팅의 단계 1) 인지 단계(Awareness) 인지 단계에서는 잠재 고.. 2024. 1. 20. 이전 1 다음